JSL認定講師
育毛コンシェルジュの鳥山です!
抜け毛が気になると
おっしゃっているお客様が
いらっしゃいました。
そのお客様は毎月カットかカラーを
しにいらっしゃいます。
僕の上顧客のお客様です!
前回、カラーをし、シャンプーを
している時に
「結構抜け毛って気になりますか?」と
なぜ聞いたかと言いますと
カラーシャンプーの時に
結構抜け毛があったので
思わず聞いてしまいました。
「そうなんです!
最近、抜け毛が多い気がするんです。」と
前の僕だったら、
聞けてなかったなと思います。
でも今は育毛について勉強しましたし、
頭皮トラブルについても
ある程度知識はあります!
なので、思い切って聞いてみたんです!
それが良かった!
そして、次のご来店の時は
マイクロスコープで頭皮診断をしました。
頭皮診断だけだと、原因までは詳しくは分からないので、
今の現状を伝え、抜け毛になる原因を
いくつかお教えしました。
そうすると理解してくれたみたいで、
次回以降、頭皮洗浄で来店しに来ると
言う話になりました。
少しずつでいいんです!
すぐに育毛コースを売ろうだなんて
ハードルが高くなるので、
興味を持ってもらい、
体感していただくのがいいんです!
それがいずれかは
育毛コースに繋がるんです!
地道にコツコツと
広げていきましょう!
0コメント