JSL認定講師
育毛コンシェルジュの鳥山です！
そういう方もいらっしゃるんやなと
勉強になりました！
先週初めてご来店されたお客様から
電話がありました！
「DMいらないです」と。
「10月の予約もキャンセルして下さい」と。
僕らが毎月作っているDMは
一切広告や割引券みたいなのは
出していません！
完全にプライベートの事や
前の月に起こった出来事しか書いてないです！
広告も載せないで意味があるの？
と思う方も多いはずです！
広告を載せて次回、客単価を上げようとか
店販を買って行ってもらおうと
思って書いてないです！
ただ、僕たちの目的は
自分たちの事をより知ってもらおう！
それと毎月送っているので、
接触回数も増えていきますよね！
毎月見てもらう
と親近感も
わくはずです！
僕たちのリアルタイムなプライベートも
知ってしまう事になりますからね！ww
息子の事、筋肉の事などなど
お客様からしたら
どうでもいい話だかもな、、ww
なので、いらないとか
あるのかなと思ってたんですが、
あるもんですね！ww
人って色んな考え方があって
面白いですよね！
その人にはDMを出さないですが、
他の人の上顧客には
どんどん出していきたいと思います！
0コメント